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消費者購買消費應用的行為模式

2018-04-12 11:49 閱讀:1315


  由于企業應用的受眾面較小,因此他們很難想消費應用一樣進行推廣。企業應用的推廣為何如此艱難?

  首先,我們先來看看消費者購買消費應用的行為模式。很明顯,消費應用的受眾面較廣,任何擁有智能手機的用戶都能成為他們的潛在客戶。因此,在進行推廣的時候,消費應用可以使用多種手段,例如網頁廣告、應用商店搜索提示和應用內的廣告等。


  例如,移動游戲的廣告可以出現在其他應用中,由于喜愛游戲的用戶數量巨大,這種廣告的效率也會隨之升高。而相比移動游戲,企業應用由于受眾面較小,他們的受眾通常是某個具體行業的從業者,例如醫生和房產經紀人,這使得他們難以進行大規模的廣告宣傳。

  最后,消費應用的開發商通常預算充足,這使得他們能夠花錢提升自己的應用排名,使他們的應用能夠出現在暢銷應用排行榜上。企業應用開發商難以在這一點上和消費應用開發商進行競爭。

  企業應用應當利用口碑營銷

  在吸引新用戶的時候,企業應用應當非常重視用戶之間口口相傳的力量。

  Dropbox在這一點上做的十分優秀。他們鼓勵用戶將Dropbox介紹給身邊的朋友,用戶會因此獲得額外的免費存儲空間。另外,用戶在將文件共享給好友的時候,本質上看,這也是一種將Dropbox介紹給其他潛在用戶的做法。

  Dropbox的營銷模式告訴我們,企業應用在進行推廣的時候,有三種可以借鑒的經驗,它們分別是:給用戶提供分享的動機、用戶分享的激勵機制和參與進用戶的日常工作流程。

  首先用戶應該獲得將應用介紹給其他人的動機。例如為企業用戶提供日常開銷報告的應用Expensify,他們就給用戶提供了兩個分享的動機。第一,當用戶使用該應用拍攝費用報告時,他們就會向同事和客戶談起這個應用。第二,當他們向主管匯報開銷時,他們也會向主管解釋這個應用的作用。

  建立激勵機制,會讓用戶更樂于同好友分享他們正在使用的應用。例如幫助用戶管理在建網站藍圖的iPad應用Plangrid,每當用戶將應用推薦給其他的公司和個人時,用戶就會獲得更加豐富的功能,這一做法也增加了用戶分享該應用的意愿。

  最后,應用參與進用戶的日常工作流程,也能夠加大應用曝光的幾率。例如,針對內科醫生開發的應用Doximity。用戶可以利用Doximity以郵件的方式將處方發送給其他醫生,而接受處方的醫生,必須安裝Doximity,才能查看該處方。

  企業應用的關鍵

  企業應用在進行推廣時的關鍵就在于,他們應該利用好用戶之間的口碑營銷,讓用戶直接或是間接的幫助應用增加曝光率,讓更多的潛在用戶接觸到應用。

文章來源地址: http://www.094023.live/shhmt/kbyx/139.html

分類:口碑營銷

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